Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Ciechanowie - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii

Towarzystwo Budownictwa Społecznego Spółka z o.o. w Ciechanowie działa od 1998 roku jako lokalny operator mieszkaniowy. Spółka administruje ponad 230 budynkami w mieście — od zasobów własnych, przez budynki komunalne, po wspólnoty mieszkaniowe z udziałem gminy. Dla mieszkańców oznacza to jedno miejsce kontaktu z sprawami technicznymi, rozliczeniami i codziennym funkcjonowaniem budynków.

Chcę sprawdzić najważniejsze numery i kontakty → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych do kontaktu → Kontakt i siedziba Potrzebuję kodów na odpady lub rozliczeń czynszu → Dział Zasobów Mieszkaniowych Muszę zgłosić usterkę lub pilną awarię → Dział Techniczno-Inwestycyjny i awarie Chcę sprawdzić godziny otwarcia i dyżury → Godziny pracy i dyżury Chcę wysłać wiadomość przez internet → Formularz kontaktowy Szukam informacji o opłatach i mediach → Sprawy mieszkańców

Najważniejsze sprawy

• Kontakt ogólny → Sekretariat, tel. 23-672-59-80, 7:00-15:00
• Sprawy zasobów mieszkaniowych, kody na odpady → Dział Zasobów Mieszkaniowych, tel. 23-672-52-76, wew. 116 lub 122
• Zgłoszenia awarii w dni robocze → Dział Techniczno-Inwestycyjny, tel. 23-672-59-80, wew. 119 lub 123
• Awaria w dni wolne (elektryk) → dyżur, tel. 602-583-484
• Awaria w dni wolne (hydraulik) → dyżur, tel. 602-582-548
• Korespondencja, opłaty, rozliczenia mediów → formularz kontaktowy na stronie spółki

Kontakt i siedziba

Biuro TBS mieści się w centrum Ciechanowa, przy ul. Okrzei 14. To tu załatwisz sprawy osobiście, odbierzesz dokumentację lub uzyskasz informacje o swoim budynku. W jednym miejscu działają trzy główne komórki: sekretariat zarządu, Dział Zasobów Mieszkaniowych oraz Dział Techniczno-Inwestycyjny. Każda ma osobny telefon i zakres działań — warto wiedzieć, który numer wybrać, żeby nie tracić czasu na przekierowania.

Dział Zasobów Mieszkaniowych

Ten dział obsługuje sprawy związane z eksploatacją lokali — od rozliczeń czynszowych po zamawianie kodów na odpady. Jeśli mieszkasz w budynku administrowanym przez TBS i potrzebujesz kodów na worki na śmieci, to właśnie tu zamówisz je telefonicznie lub przez aplikację mOdpady. Dział prowadzi też bieżącą obsługę umów najmu.

Kontakt: tel. 23-672-52-76, wewnętrzne 116 lub 122, 7:00-15:00.

Dział Techniczno-Inwestycyjny i awarie

Sprawy techniczne, remonty, przeglądy budynków oraz zgłoszenia usterek — to domena Działu Techniczno-Inwestycyjnego. W dni robocze awarie zgłaszasz pod główny numer z wyborem wewnętrznym 119 lub 123. W weekendy i święta działa osobny system dyżurów: elektryk pod numerem 602-583-484, hydraulik pod 602-582-548. Dyżury obowiązują tylko w dni wolne od pracy — w tygodniu sprawy techniczne załatwiasz przez standardowy kontakt do DTI.

Godziny pracy i dyżury

Biuro spółki pracuje w stałych godzinach 7:00-15:00 od poniedziałku do piątku. To czas, w którym można zadzwonić do każdego z działów lub pojawić się osobiście. Dyżury awaryjne to osobna usługa — działają wyłącznie w dni wolne i dotyczą sytuacji wymagających natychmiastowej interwencji (wyciek wody, awaria prądu).

Formularz kontaktowy

Na stronie TBS działa formularz, który pozwala wybrać rodzaj sprawy bez dzwonienia. Opcje obejmują: korespondencję ogólną, opłaty czynszowe, rozliczenia mediów oraz zgłoszenie awarii. To wygodne rozwiązanie, gdy nie wymagasz natychmiastowej odpowiedzi — zgłoszenie trafia bezpośrednio do właściwego działu.

Sprawy mieszkańców

Codzienne sprawy mieszkańców — od kodów na odpady po rozliczenia — można załatwić trzema kanałami. Kody na worki zamówisz przez aplikację mOdpady lub telefonicznie pod 23-672-52-76 bądź 23-672-59-80 (wew. 116 lub 122). Sprawy czynszowe i mediowe wygodniej jednak załatwić przez formularz kontaktowy, gdzie od razu wskazujesz temat.

Materiał źródłowy stanowiła strona tbsciechanow.pl.