Urząd Miasta Ciechanów - kontakt, wydziały, godziny i e-usługi

Urząd Miasta Ciechanów to główna instytucja samorządowa obsługująca mieszkańców miasta i przedsiębiorców. Siedziba urzędu mieści się w ratuszu przy Placu Jana Pawła II, z dodatkowym punktem obsługi przy ul. Wodnej. Urząd prowadzi sprawy z zakresu ewidencji ludności, podatków lokalnych, planowania przestrzennego, gospodarki odpadami oraz infrastruktury miejskiej. Dla wygody interesantów część formalności można załatwić elektronicznie przez platformę ePUAP.
Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o punkcie obsługi → Biuro Obsługi Interesanta Chcę zgłosić ślub lub sprawdzić podatki → USC, podatki i sprawy obywatelskie Potrzebuję informacji o planach i działkach → Planowanie przestrzenne i geodezja Chcę zgłosić usterkę lub wywóz śmieci → Infrastruktura, odpady i środowisko Szukam pełnego wykazu wydziałów → Wydziały urzędu Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam numerów alarmowych i pomocniczych → Przydatne telefony
Kontakt i siedziba
Główna siedziba urzędu znajduje się w zabytkowym ratuszu w centrum miasta. To tu działa sekretariat, centrala telefoniczna oraz większość wydziałów. Drugi punkt — przy ul. Wodnej — skupia Biuro Obsługi Interesanta, kasę oraz stanowiska obsługi dowodów osobistych i meldunków.
| Komórka | Telefon | Fax | Godziny |
|---|---|---|---|
| Sekretariat | +48 23 674 92 04 | 23 672 29 63 | — |
| Centrala | 23 674 92 00 | — | 8.00 16.00 |
Adres do e-Doręczeń: /ciechanow/skrytka
Platforma ePUAP: Usługi elektroniczne dostępne pod adresem /ciechanow/skrytka
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych potrzeb — od meldunku po sprawy podatkowe. Wskazane są konkretne miejsca w urzędzie oraz numery telefonów.
| Sprawa | Gdzie | Telefon | Warunki / uwagi |
|---|---|---|---|
| Dowód osobisty — nowy, zmiana danych, zgubienie | Stanowisko nr 1 i 2, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 65 lub +48 23 674 92 66 | Wniosek osobiście lub przez ePUAP |
| Meldunek, PESEL, zaświadczenia | Stanowisko nr 3, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 67 | Wymagany dokument tożsamości |
| Podatki lokalne — wpłaty, wyjaśnienia | Kasa, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 72 | Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie |
| Zgłoszenie urodzenia, ślub, zgon | Urząd Stanu Cywilnego | — | Sprawy rodzinne — osobna komórka |
| Wpis do CEIDG, zezwolenia na alkohol | Referat ds. Obsługi Przedsiębiorców | — | Wnioski w Biurze Obsługi Interesanta |
Biuro Obsługi Interesanta
Biuro Obsługi Interesanta to miejsce pierwszego kontaktu z urzędem. Zamiast tradycyjnych szyb zastosowano otwartą przestrzeń, co umożliwia bezpośrednią rozmowę z urzędnikiem. W jednym miejscu można złożyć wniosek w każdej sprawie — nawet jeśli dotyczy ona wydziału, który nie ma tu swojego stanowiska. Wiele spraw da się załatwić od ręki, bez konieczności wizyty w innym budynku.
Lokalizacja: ul. Wodna 1, 06-400 Ciechanów Telefon: 23 674 92 00 Godziny: w godz. 8.00-16.00
| Stanowisko | Zakres spraw | Telefon |
|---|---|---|
| Stanowisko nr 1 i 2 | Dowody osobiste — przyjmowanie wniosków, wydawanie dokumentów | +48 23 674 92 65, +48 23 674 92 66 |
| Stanowisko nr 3 | Ewidencja ludności — meldunek, PESEL, zaświadczenia | +48 23 674 92 67 |
| Stanowisko nr 5 — Biuro Podawcze | Przyjmowanie korespondencji kierowanej do wydziałów bez stanowisk w BOI | +48 23 674 92 03 |
| Stanowisko nr 6 — Kancelaria ogólna | Rejestracja korespondencji kierowanej do urzędu | +48 23 674 92 70 |
Urząd Stanu Cywilnego, podatki i sprawy obywatelskie
Ta część urzędu skupia sprawy osobiste i rodzinne oraz finansowe obowiązki mieszkańców. Urząd Stanu Cywilnego prowadzi rejestrację zdarzeń życiowych, Wydział Spraw Obywatelskich obsługuje meldunki i dowody osobiste, a Wydział Podatków i Opłat nalicza i egzekwuje należności lokalne.
Urząd Stanu Cywilnego — tu zgłasza się urodzenie dziecka, zawiera związek małżeński, rejestruje zgon. Można też uzyskać odpisy aktów stanu cywilnego, zmienić imię lub nazwisko.
Wydział Spraw Obywatelskich — prowadzi ewidencję ludności, wydaje dowody osobiste, zaświadczenia meldunkowe, aktualizuje rejestr wyborców.
Wydział Podatków i Opłat — zajmuje się podatkami lokalnymi (od nieruchomości, od środków transportowych), opłatami za gospodarowanie odpadami oraz egzekucją należności.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Urząd Stanu Cywilnego | Akty stanu cywilnego, śluby, zmiany danych osobowych | — | — |
| Wydział Spraw Obywatelskich | Meldunki, dowody osobiste, rejestr wyborców, PESEL | — | — |
| Wydział Podatków i Opłat | Podatki lokalne, opłaty, egzekucja | — | — |
| Biuro Rady Miasta | Obsługa sesji i komisji, rejestr uchwał, interpelacje radnych | — | — |
| Wydział Kontaktów Społecznych | Gazeta Samorządu, Karta Dużej Rodziny, media społecznościowe | — | — |
Planowanie przestrzenne i geodezja
Sprawy związane z nieruchomościami, budową i zagospodarowaniem terenu prowadzą wydziały specjalistyczne. Wydział Planowania Przestrzennego sporządza miejscowe plany zagospodarowania i wydaje decyzje o warunkach zabudowy. Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami zajmuje się dzierżawą gruntów komunalnych, użytkowaniem wieczystym oraz sprzedażą działek.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Wydział Planowania Przestrzennego | Plany miejscowe, wypisy i wyrysy, warunki zabudowy | — | — |
| Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami | Dzierżawa gruntów, użytkowanie wieczyste, sprzedaż działek | — | — |
| Referat ds. Architektury i Estetyki Miasta | Kontrola estetyki zabudowy, zgodność projektów z planem | — | — |
Infrastruktura drogowa, odpady i środowisko
Mieszkańcy zgłaszający problemy z oświetleniem, dziurami w drogach, odpadami czy nielegalnymi wysypiskami powinni skierować się do wydziałów technicznych. Wydział Inżynierii Miejskiej odpowiada za drogi, mosty, kanalizację deszczową i Strefę Płatnego Parkowania. Wydział Gospodarki Odpadami koordynuje wywóz śmieci, usuwanie azbestu i interweniuje w sprawach ochrony przyrody.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Wydział Inżynierii Miejskiej i Utrzymania Infrastruktury Drogowej | Drogi, mosty, oświetlenie, organizacja ruchu, zimowe utrzymanie dróg, Strefa Płatnego Parkowania | — | — |
| Wydział Gospodarki Odpadami i Ochrony Środowiska | Odpady komunalne, azbest, ochrona przyrody, nielegalne wysypiska | — | — |
| Referat Utrzymania Infrastruktury Drogowej | Bieżące naprawy dróg i chodników | — | — |
| Referat Strefy Płatnego Parkowania | Bilety parkingowe, kontrola opłat | — | — |
| Referat Inżynierii Miejskiej | Projektowanie i nadzór nad inwestycjami drogowymi | — | — |
| Referat Gospodarki Odpadami | Harmonogramy wywozu, selektywna zbiórka | — | — |
Wydziały urzędu
Poniżej pełen wykaz wydziałów Urzędu Miasta Ciechanów. Lista obejmuje wszystkie komórki organizacyjne wymienione w oficjalnych materiałach — zarówno te z bezpośrednim kontaktem z interesantami, jak i wspierające pracę administracyjną.
| Nazwa wydziału |
|---|
| Wydział Organizacyjny |
| Wydział Spraw Obywatelskich |
| Wydział Planowania Przestrzennego |
| Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami |
| Wydział Inżynierii Miejskiej i Utrzymania Infrastruktury Drogowej |
| Wydział Zamówień Publicznych |
| Wydział Finansowo-Budżetowy |
| Wydział Podatków i Opłat |
| Wydział Inwestycji |
| Wydział Gospodarki Odpadami i Ochrony Środowiska |
Dostępność architektoniczna
Ratusz przy Placu Jana Pawła II to dwupiętrowy budynek z windą obsługującą wszystkie kondygnacje — od podziemnego garażu po pierwsze piętro. Wejście dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się po prawej stronie, w dobudowanej części magistratu. Nie ma tu progów ani schodów, drzwi otwierają się automatycznie. Na parterze i piętrach zamontowano dwie tablice tyflograficzne z planami budynku. Przed wejściem dostępny jest parking z wyznaczonym miejscem dla osób niepełnosprawnych.
Przydatne telefony
Numery alarmowe i instytucje miejskie, które mogą się przydać w sytuacjach nagłych lub przy planowaniu spraw urzędowych.
| Nazwa | Telefon |
|---|---|
| Numer alarmowy (z komórek) | 112 |
| Pogotowie ratunkowe | 999 |
| Biuro Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Uzależnień | +48 23 673 53 70 |
| Informacja turystyczna PTTK | +48 23 672 58 65, +48 23 672 34 20 |
Materiał źródłowy stanowiła strona umciechanow.pl.
Ostatnie Artykuły

Alicja Szemplińska z medalem Ciechanowa. Doceniono talent i promocję miasta

Jedno koło, jeden patrol i 15-latek przed sądem w Ciechanowie

Bajkowi złoczyńcy ruszają na Ciechanów - Teatrzaki pokażą swój proces

Chudy kontra tablet. Ciechanów szykuje rodzinny seans z edukacyjnym twistem

Toy Story 5 w wersji sensorycznej - ciechanowskie kino dla wrażliwych widzów

Ponad tysiąc wykroczeń w jeden dzień - policja zatrzymała też 7 praw jazdy

Rock wraca na Open Stage przy W18 - Ciechanów dostaje mocny start

Jedno nieustąpienie pierwszeństwa i trzy auta na skrzyżowaniu w Ciechanowie

Ciechanów znów wysoko w rankingu. Mocny wynik Ewy Szelugi

1,5 promila i próba zamiany miejsc - 23-latka wpadła drugi raz

Na DK-60 w Nasierowie-Dziurawieńcu rowerzysta zderzył się z ciężarówką - 20-latek w szpitalu

Sto lat OSP Modła. Jubileusz przyniósł wzruszenia i nową strażnicę

Muzeum w Ciechanowie i Gołotczyźnie szykuje wakacje z przygodą dla dzieci

W Ciechanowie i na Mazowszu ruszyły kontrole - prędkość pod lupą
Przydatne dane teleadresowe
- Urząd Stanu Cywilnego w Glinojecku - kontakt, godziny, odpisy aktów
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ciechanowie - kontakt, godziny, świadczenia
- Urząd Stanu Cywilnego w Ojrzeniu - kontakt, sprawy, dokumenty
- Środowiskowy Dom Samopomocy typu A i B w Ciechanowie - kontakt, godziny, informacje
- Nadleśnictwo Ciechanów - kontakt, leśnictwa i usługi dla mieszkańców
- Delegatura Kuratorium Oświata w Ciechanowie - kontakt, skargi, awans zawodowy i rekrutacja
