Urząd Miasta Ciechanów - kontakt, wydziały, godziny i e-usługi

Urząd Miasta Ciechanów to główna instytucja samorządowa obsługująca mieszkańców miasta i przedsiębiorców. Siedziba urzędu mieści się w ratuszu przy Placu Jana Pawła II, z dodatkowym punktem obsługi przy ul. Wodnej. Urząd prowadzi sprawy z zakresu ewidencji ludności, podatków lokalnych, planowania przestrzennego, gospodarki odpadami oraz infrastruktury miejskiej. Dla wygody interesantów część formalności można załatwić elektronicznie przez platformę ePUAP.
Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o punkcie obsługi → Biuro Obsługi Interesanta Chcę zgłosić ślub lub sprawdzić podatki → USC, podatki i sprawy obywatelskie Potrzebuję informacji o planach i działkach → Planowanie przestrzenne i geodezja Chcę zgłosić usterkę lub wywóz śmieci → Infrastruktura, odpady i środowisko Szukam pełnego wykazu wydziałów → Wydziały urzędu Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam numerów alarmowych i pomocniczych → Przydatne telefony
Kontakt i siedziba
Główna siedziba urzędu znajduje się w zabytkowym ratuszu w centrum miasta. To tu działa sekretariat, centrala telefoniczna oraz większość wydziałów. Drugi punkt — przy ul. Wodnej — skupia Biuro Obsługi Interesanta, kasę oraz stanowiska obsługi dowodów osobistych i meldunków.
| Komórka | Telefon | Fax | Godziny |
|---|---|---|---|
| Sekretariat | +48 23 674 92 04 | 23 672 29 63 | — |
| Centrala | 23 674 92 00 | — | 8.00 16.00 |
Adres do e-Doręczeń: /ciechanow/skrytka
Platforma ePUAP: Usługi elektroniczne dostępne pod adresem /ciechanow/skrytka
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych potrzeb — od meldunku po sprawy podatkowe. Wskazane są konkretne miejsca w urzędzie oraz numery telefonów.
| Sprawa | Gdzie | Telefon | Warunki / uwagi |
|---|---|---|---|
| Dowód osobisty — nowy, zmiana danych, zgubienie | Stanowisko nr 1 i 2, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 65 lub +48 23 674 92 66 | Wniosek osobiście lub przez ePUAP |
| Meldunek, PESEL, zaświadczenia | Stanowisko nr 3, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 67 | Wymagany dokument tożsamości |
| Podatki lokalne — wpłaty, wyjaśnienia | Kasa, ul. Wodna 1 | +48 23 674 92 72 | Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie |
| Zgłoszenie urodzenia, ślub, zgon | Urząd Stanu Cywilnego | — | Sprawy rodzinne — osobna komórka |
| Wpis do CEIDG, zezwolenia na alkohol | Referat ds. Obsługi Przedsiębiorców | — | Wnioski w Biurze Obsługi Interesanta |
Biuro Obsługi Interesanta
Biuro Obsługi Interesanta to miejsce pierwszego kontaktu z urzędem. Zamiast tradycyjnych szyb zastosowano otwartą przestrzeń, co umożliwia bezpośrednią rozmowę z urzędnikiem. W jednym miejscu można złożyć wniosek w każdej sprawie — nawet jeśli dotyczy ona wydziału, który nie ma tu swojego stanowiska. Wiele spraw da się załatwić od ręki, bez konieczności wizyty w innym budynku.
Lokalizacja: ul. Wodna 1, 06-400 Ciechanów Telefon: 23 674 92 00 Godziny: w godz. 8.00-16.00
| Stanowisko | Zakres spraw | Telefon |
|---|---|---|
| Stanowisko nr 1 i 2 | Dowody osobiste — przyjmowanie wniosków, wydawanie dokumentów | +48 23 674 92 65, +48 23 674 92 66 |
| Stanowisko nr 3 | Ewidencja ludności — meldunek, PESEL, zaświadczenia | +48 23 674 92 67 |
| Stanowisko nr 5 — Biuro Podawcze | Przyjmowanie korespondencji kierowanej do wydziałów bez stanowisk w BOI | +48 23 674 92 03 |
| Stanowisko nr 6 — Kancelaria ogólna | Rejestracja korespondencji kierowanej do urzędu | +48 23 674 92 70 |
Urząd Stanu Cywilnego, podatki i sprawy obywatelskie
Ta część urzędu skupia sprawy osobiste i rodzinne oraz finansowe obowiązki mieszkańców. Urząd Stanu Cywilnego prowadzi rejestrację zdarzeń życiowych, Wydział Spraw Obywatelskich obsługuje meldunki i dowody osobiste, a Wydział Podatków i Opłat nalicza i egzekwuje należności lokalne.
Urząd Stanu Cywilnego — tu zgłasza się urodzenie dziecka, zawiera związek małżeński, rejestruje zgon. Można też uzyskać odpisy aktów stanu cywilnego, zmienić imię lub nazwisko.
Wydział Spraw Obywatelskich — prowadzi ewidencję ludności, wydaje dowody osobiste, zaświadczenia meldunkowe, aktualizuje rejestr wyborców.
Wydział Podatków i Opłat — zajmuje się podatkami lokalnymi (od nieruchomości, od środków transportowych), opłatami za gospodarowanie odpadami oraz egzekucją należności.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Urząd Stanu Cywilnego | Akty stanu cywilnego, śluby, zmiany danych osobowych | — | — |
| Wydział Spraw Obywatelskich | Meldunki, dowody osobiste, rejestr wyborców, PESEL | — | — |
| Wydział Podatków i Opłat | Podatki lokalne, opłaty, egzekucja | — | — |
| Biuro Rady Miasta | Obsługa sesji i komisji, rejestr uchwał, interpelacje radnych | — | — |
| Wydział Kontaktów Społecznych | Gazeta Samorządu, Karta Dużej Rodziny, media społecznościowe | — | — |
Planowanie przestrzenne i geodezja
Sprawy związane z nieruchomościami, budową i zagospodarowaniem terenu prowadzą wydziały specjalistyczne. Wydział Planowania Przestrzennego sporządza miejscowe plany zagospodarowania i wydaje decyzje o warunkach zabudowy. Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami zajmuje się dzierżawą gruntów komunalnych, użytkowaniem wieczystym oraz sprzedażą działek.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Wydział Planowania Przestrzennego | Plany miejscowe, wypisy i wyrysy, warunki zabudowy | — | — |
| Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami | Dzierżawa gruntów, użytkowanie wieczyste, sprzedaż działek | — | — |
| Referat ds. Architektury i Estetyki Miasta | Kontrola estetyki zabudowy, zgodność projektów z planem | — | — |
Infrastruktura drogowa, odpady i środowisko
Mieszkańcy zgłaszający problemy z oświetleniem, dziurami w drogach, odpadami czy nielegalnymi wysypiskami powinni skierować się do wydziałów technicznych. Wydział Inżynierii Miejskiej odpowiada za drogi, mosty, kanalizację deszczową i Strefę Płatnego Parkowania. Wydział Gospodarki Odpadami koordynuje wywóz śmieci, usuwanie azbestu i interweniuje w sprawach ochrony przyrody.
| Komórka | Zakres spraw | Lokalizacja / pokój | Telefon |
|---|---|---|---|
| Wydział Inżynierii Miejskiej i Utrzymania Infrastruktury Drogowej | Drogi, mosty, oświetlenie, organizacja ruchu, zimowe utrzymanie dróg, Strefa Płatnego Parkowania | — | — |
| Wydział Gospodarki Odpadami i Ochrony Środowiska | Odpady komunalne, azbest, ochrona przyrody, nielegalne wysypiska | — | — |
| Referat Utrzymania Infrastruktury Drogowej | Bieżące naprawy dróg i chodników | — | — |
| Referat Strefy Płatnego Parkowania | Bilety parkingowe, kontrola opłat | — | — |
| Referat Inżynierii Miejskiej | Projektowanie i nadzór nad inwestycjami drogowymi | — | — |
| Referat Gospodarki Odpadami | Harmonogramy wywozu, selektywna zbiórka | — | — |
Wydziały urzędu
Poniżej pełen wykaz wydziałów Urzędu Miasta Ciechanów. Lista obejmuje wszystkie komórki organizacyjne wymienione w oficjalnych materiałach — zarówno te z bezpośrednim kontaktem z interesantami, jak i wspierające pracę administracyjną.
| Nazwa wydziału |
|---|
| Wydział Organizacyjny |
| Wydział Spraw Obywatelskich |
| Wydział Planowania Przestrzennego |
| Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami |
| Wydział Inżynierii Miejskiej i Utrzymania Infrastruktury Drogowej |
| Wydział Zamówień Publicznych |
| Wydział Finansowo-Budżetowy |
| Wydział Podatków i Opłat |
| Wydział Inwestycji |
| Wydział Gospodarki Odpadami i Ochrony Środowiska |
Dostępność architektoniczna
Ratusz przy Placu Jana Pawła II to dwupiętrowy budynek z windą obsługującą wszystkie kondygnacje — od podziemnego garażu po pierwsze piętro. Wejście dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się po prawej stronie, w dobudowanej części magistratu. Nie ma tu progów ani schodów, drzwi otwierają się automatycznie. Na parterze i piętrach zamontowano dwie tablice tyflograficzne z planami budynku. Przed wejściem dostępny jest parking z wyznaczonym miejscem dla osób niepełnosprawnych.
Przydatne telefony
Numery alarmowe i instytucje miejskie, które mogą się przydać w sytuacjach nagłych lub przy planowaniu spraw urzędowych.
| Nazwa | Telefon |
|---|---|
| Numer alarmowy (z komórek) | 112 |
| Pogotowie ratunkowe | 999 |
| Biuro Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Uzależnień | +48 23 673 53 70 |
| Informacja turystyczna PTTK | +48 23 672 58 65, +48 23 672 34 20 |
Materiał źródłowy stanowiła strona umciechanow.pl.
![]()
Ostatnie Artykuły

Po ataku lisa na człowieka wraca ważne przypomnienie dla właścicieli psów

Dziewięć nowych eksponatów czeka na odwiedzających Park Nauki Torus

Ciechanowianie wskażą, jak mają zmienić się autobusy ZKM

Szkoła w Ciechanowie zyska fotowoltaikę i monitoring jakości powietrza

Radiowóz i ważna lekcja. Policjantka spotkała się z przedszkolakami

Wrześniowe tajemnice czekają na dzieci w ciechanowskiej bibliotece.

Ciechanów za złotówkę dla seniorów. Muzeum otwiera drzwi

Zakodowane wtorki w Ciechanowie - biblioteka zaprasza dzieci do zabawy z kodem

Przy stadionie powstają nowe parkingi. W planach około 60 miejsc

Fałszywi policjanci dzwonią w Ciechanowie. Chcą pieniędzy i danych

Dwa zdarzenia z rowerzystami w Ciechanowie. 64-latka potrącona na rondzie

Jedna chwila nieuwagi może zagrozić życiu - Policja przypomina o zasadach

Po zmroku pieszy może być widoczny dopiero z kilkunastu metrów

Jesienny szal powstanie w bibliotece - szydełkowe spotkanie w Ciechanowie
Przydatne dane teleadresowe
- Specjalistyczny Szpital Wojewódzki w Ciechanowie - kontakt, oddziały, rejestracja
- Specjalny Ośrodek Szkolno-Wychowawczy w Ciechanowie - kontakt, oferta i zapisy
- Apteki w Ciechanowie - godziny otwarcia, dyżury, apteka całodobowa
- Gminna Biblioteka Publiczna w Opinogórze Górnej - kontakt, filie, godziny otwarcia
- Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Warszawie - Delegatura w Ciechanowie
- Nadzór Wodny w Ciechanowie - kontakt, zgody wodnoprawne i zgłaszanie awarii
