Zakład Komunikacji Miejskiej w Ciechanowie - kontakt, godziny, informacje

Zakład Komunikacji Miejskiej w Ciechanowie Sp. z o.o., ul. Gostkowska 83, 06-400 Ciechanów, to lokalny przewoźnik obsługujący sieć linii miejskich w Ciechanowie i okolicach. W artykule znajdziesz praktyczne informacje kontaktowe, godziny pracy poszczególnych punktów, sposoby zakupu biletów, informacje o rozkładach i o usługach technicznych (stacja diagnostyczna, serwis ogumienia).

Najważniejsze sprawy

• Chcesz kupić bilet jednorazowy lub okresowy — u kierowcy, w punkcie sprzedaży przy ul. 11 Pułku Ułanów Legionowych 14, w kasie w siedzibie ZKM (ul. Gostkowska 83) lub w wybranych kioskach.
• Potrzebujesz imiennego biletu (na nazwisko) — zgłoś się do kasy w siedzibie ZKM (z dokumentem tożsamości).
• Chcesz sprawdzić bieżący przyjazd autobusu lub lokalizację pojazdu — użyj aplikacji Time4Bus (Android, iOS).
• Zgłaszasz problem z kursem/awarię autobusu na trasie — kontaktuj się z dyspozycją (dyspozytor).
• Potrzebujesz badania technicznego pojazdu — umów wizytę na Stacji Kontroli Pojazdów (cennik badań dostępny w ZKM).
• Chcesz kupić lub wymienić opony — skontaktuj się z serwisem ogumienia ZKM i umów termin.

Kontakt i lokalizacje

• Siedziba / Administracja ZKM (biura, kasa, centrala, obsługa interesantów)

  • Adres: ul. Gostkowska 83, 06-400 Ciechanów
  • Telefon/fax: (23) 672 22 16 (centrala)
  • Godziny obsługi w siedzibie (w tym kasa): poniedziałek–piątek 7:00–15:00.
  • E-mail do korespondencji: [email protected]
  • Skrytka ePUAP: /zkmciechanow/SkrytkaESP

• Punkt sprzedaży biletów

  • Adres: ul. 11 Pułku Ułanów Legionowych 14, Ciechanów
  • Godziny: poniedziałek–piątek 11:00–17:00
  • Usługi: sprzedaż biletów stacjonarnie (alternatywa dla zakupu u kierowcy i w wybranych kioskach).

• Dyspozycja / centrum ruchu

  • Telefon dyspozytora: (+48 23) 672-23-06
  • Godziny: dyżury operatorów zgodnie z godzinami pracy przewozów (czynna koordynacja kursów, całodobowe dyżury wewnętrzne).

• Stacja kontroli pojazdów (diagnostyka)

  • Telefon: (+48 23) 672-32-94 wew. 133
  • Godziny: poniedziałek–piątek 7:00–18:00, sobota 7:00–15:00
  • Usługi: przeglądy techniczne pojazdów; obowiązuje cennik badań technicznych (szczegóły w ZKM).

• Serwis ogumienia (sprzedaż i montaż opon)

  • Telefony: 663 437 373 oraz (+48 23) 672-32-94 wew. 7
  • Godziny: poniedziałek–piątek 7:00–18:00, sobota 8:00–15:00
  • Usługi: sprzedaż opon do różnych typów pojazdów, montaż i wymiana.

• Dodatkowe numery telefonów z siedziby (zgodnie ze źródłem):

  • (+48 23) 673-84-60 (centrala)
  • (+48 23) 672-32-94 (centrala)
  • (+48 23) 672-32-95 (centrala)
  • Telefony wewnętrzne / skróty: 111 (dyspozytorzy), 112 (Dział Eksploatacyjny / przewozy), 120 (sekretariat), 124 (kadry/płace), 125 (kasa), 126 (księgowość), 133 (stacja diagnostyczna), 136 (Dział Administracyjno–Gospodarczy), 144 (serwis ogumienia), 150 (fax).

Bilety i sprzedaż

• Gdzie kupisz bilet: u kierowcy w autobusie, w punkcie sprzedaży przy ul. 11 Pułku Ułanów Legionowych 14, w kasie w siedzibie ZKM (ul. Gostkowska 83) oraz w niektórych kioskach i sklepach spożywczych. Nie jest wymagane umawianie.
• Imienne bilety wolnej jazdy: wydawane w kasie na podstawie dokumentu tożsamości — zabierz dowód tożsamości przy zgłoszeniu.
• Ceny biletów: ZKM publikuje cennik biletów; szczegóły i aktualne stawki dostępne w materiale cennikowym ZKM (aktualne ceny na oficjalnej stronie ZKM). Przy zakupie bezpośrednio u sprzedawcy można uzyskać informacje o obowiązujących taryfach.

Rozkłady jazdy, mapki i śledzenie kursów

• Rozkłady jazdy i mapki komunikacyjne są udostępniane przez ZKM (linie numerowane m.in. 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,13,K,M). Niektóre kursy wykonywane są pojazdami niskopodłogowymi.
• Aplikacja Time4Bus (Android, iOS) umożliwia śledzenie rzeczywistego czasu przyjazdu autobusów i pozycji pojazdów na mapie.

Stacja kontroli pojazdów i serwis ogumienia — praktyczne wskazówki

• Stacja kontroli wykonuje obowiązkowe badania techniczne; przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie, aby ustalić termin i rodzaj usługi (telefon do stacji: (+48 23) 672-32-94 wew. 133). Cennik badań technicznych jest udostępniony przez ZKM.
• Serwis ogumienia przyjmuje klientów w podanych godzinach; sprzedaż i montaż opon warto uzgodnić telefonicznie (663 437 373 lub (+48 23) 672-32-94 wew. 7). Cennik usług serwisowych obowiązuje zgodnie z informacją ZKM.

Lokalizacja i dostępność budynku

• Wejście do siedziby: wejście główne i dodatkowe, wejście znajduje się około 20 m od ul. Gostkowskiej. Biura i kasa są dostępne na parterze; część pomieszczeń biurowych (w tym kasa) znajduje się także na pierwszym piętrze (dostęp po schodach).
• Parking: przed siedzibą znajduje się parking z miejscem przeznaczonym dla interesantów; brak wyznaczonego miejsca postojowego dla osób niepełnosprawnych.
• Udogodnienia: w obiekcie nie ma platform, pętli indukcyjnych ani informacji głosowych; brak tłumacza migowego na miejscu. Dojazd komunikacją: przy ul. Gostkowskiej 83 znajduje się przystanek ZKM “Gostkowska 01” (obsługują go m.in. linie 3, 0, 1, 4, 7, 9, 10, 11; w rozkładzie zaznaczono kursy obsługiwane pojazdami niskopodłogowymi).

FAQ

1. Gdzie mogę szybko kupić bilet jednorazowy?

• U kierowcy w autobusie, w punkcie sprzedaży przy ul. 11 Pułku Ułanów Legionowych 14 lub w wybranych kioskach.

2. Jak uzyskać imienny bilet uprawniający do ulg/bezpłatnych przejazdów?

• Zgłoś się do kasy w siedzibie ZKM (ul. Gostkowska 83) z dokumentem tożsamości.

3. Jak sprawdzić, kiedy przyjedzie mój autobus?

• Skorzystaj z aplikacji Time4Bus (Android, iOS) lub sprawdź rozkład jazdy udostępniany przez ZKM.

4. Jak umówić badanie techniczne pojazdu?

• Zadzwoń na Stację Kontroli Pojazdów: (+48 23) 672-32-94 wew. 133 i ustal termin oraz wymagania; sprawdź też obowiązujący cennik badań.

5. Gdzie dzwonić, gdy jest problem z kursem lub awaria autobusu?

• Do dyspozytora: (+48 23) 672-23-06 (dyżury operatorów zgodnie z godzinami pracy przewozów).

6. Czy mogę wysłać pismo do ZKM elektronicznie?

• Tak — przez skrytkę ePUAP /zkmciechanow/SkrytkaESP lub e‑mailem na [email protected].

7. Jak umówić wymianę opon?

• Skontaktuj się z serwisem ogumienia: 663 437 373 lub (+48 23) 672-32-94 wew. 7; serwis działa pon.–pt. 7:00–18:00, sob. 8:00–15:00.

8. Gdzie znajdę aktualne ceny biletów i opłaty za usługi diagnostyczne?

• Ceny biletów i cennik badań technicznych są udostępnione przez ZKM (aktualne ceny na oficjalnej stronie ZKM; szczegóły dostępne także przy sprzedaży w kasie/punkcie).

Materiał źródłowy stanowiła strona zkmciechanow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.